Media Design Legal
Politica de anulare comandă
Clientul poate anula o comandă de serviciu înainte de începerea prestării; rambursarea depinde de stadiul serviciului.
Politica de anulare comandă
Clientul poate anula o comandă de serviciu înainte de începerea prestării, prin e-mail la adresa de contact. Pentru servicii neîncepute se rambursează integral (5–14 zile lucrătoare, pe același card). Pentru servicii aflate în derulare, se reține contravaloarea etapelor deja prestate, iar restul se rambursează.
Cum se solicită anularea
Solicitarea se transmite la contact@mediadesignro.ro și trebuie să includă datele clientului, serviciul comandat și motivul solicitării, dacă acesta este relevant pentru clarificarea situației.
Servicii începute sau livrate parțial
Dacă prestarea a început, Media Design SRL poate reține valoarea etapelor deja efectuate, inclusiv analiza, configurarea, designul, dezvoltarea, campaniile, rapoartele sau alte livrabile agreate.
Rambursări
Rambursările aprobate se procesează în termen de 5–14 zile lucrătoare, folosind aceeași metodă de plată, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.